Packa racketen. Vi hittar banan.

Frågor

Är det gratis att gå med?

Ja. Att söka, planera resor och hitta partners är gratis. Du betalar för det du bokar: banor, lektioner, läger och resor. Premium tar bort bokningsavgiften på banor och lägger till prisbevakning för £7.99 i månaden, avsluta när du vill.

Vad händer om jag behöver avboka en bana?

Varje klubb har en policy som du ser innan du betalar, oftast gratis avbokning upp till 24 timmar före. Återbetalningar går tillbaka till kortet eller till dem som betalade sin del.

Kan vi dela på kostnaden för en bana?

Lägg till upp till tre spelare i kassan. Du betalar din del, var och en får en länk för att betala sin, och banan hålls för er alla fyra.

Vilka valutor kan jag betala i?

Du ser priser i den valuta du väljer och betalar i klubbens eller tränarens egen valuta i kassan. Din bank visar det slutliga beloppet.

Kan jag planera en resa med vänner?

Bjud in folk som redaktörer eller som gäster med läsbehörighet. Alla ser samma resplan, kan rösta i omröstningar, lägga till utgifter och se vem som är skyldig vad i slutet.

Bokar ni flyg och hotell?

Ja. Flyg, boenden och flygplatstransfers bokas inom din resa via våra resepartners, med det fulla priset visat innan du betalar. Paketsemestrar säljs av de lägerarrangörer som finns på plattformen.

Får jag ta med racket på planet?

De flesta flygbolag tillåter ett padelracket som handbagage om det håller sig inom deras mått. Varje resa har en panel om att resa med racket, med reglerna för de största europeiska flygbolagen.

Hur räknar ni ut min nivå?

Du svarar på fem korta frågor när du går med och vi placerar dig på en skala från 0 till 7. Därefter rör sig din nivå med varje registrerad match. Om du redan har ett betyg från Playtomic eller LTA, lägg till det i ditt nivåpass så räknar vi om det.

Hur hittar jag folk att spela med utomlands?

Lägg upp dina datum och din nivå för ett resmål. Vi visar lokala spelare och andra resenärer som passar, och du kan bjuda in dem till ett öppet spel eller skriva till dem innan du flyger.

Finns det spel bara för kvinnor?

Ja. Värdar kan göra ett spel endast för kvinnor, och du kan välja att se de spelen och grupperna först i dina inställningar.

Är klubbarna och tränarna verifierade?

Klubbar kontrolleras innan de kan ta emot bokningar, och varje tränare laddar upp sina certifikat. Tränare som undervisar juniorer måste uppge en bakgrundskontroll, till exempel DBS, innan det alternativet visas på deras profil.

Jag driver en klubb eller är tränare. Vad kostar det?

Det är gratis att lista sig. Klubbar betalar 6 % provision på bokningar som kommer via oss, tränare 12 % på lektioner. Valfria betalplaner lägger till marknadsföring, insikter och krediter för videoanalys.

Min klubb finns listad men jag har aldrig registrerat mig. Varför?

Vissa klubbar är listade från OpenStreetMap så att spelare kan hitta dem. Gör anspråk på din klubb från dess sida för att lägga till foton, priser och öppettider och börja ta emot bokningar.